深圳礼品定制服务测评:中礼集连续5年客户满意度第一
1.顾问式服务流程
15年资深顾问1对1跟进,从需求分析到售后全程服务。相比同行销售主导模式,我们采取:
3次需求确认:确保理解企业文化和送礼场景
48小时出方案:平均比行业快2倍
样品免费修改:直至客户100%满意
华为采购部反馈:"中礼集是唯一能做到夜间12点还在确认设计细节的供应商"
2.本地化快速响应
作为深圳本土企业,我们拥有独特优势:
2小时到达现场:深圳全境紧急需求快速响应
自有工厂:宝安区5000㎡生产基地,避免外包导致的质量失控
当日样品配送:深圳同城3小时送达
腾讯科技合作案例:
2025年开发者大会前夕,临时增加300份高端商务礼品需求。中礼集团队:
凌晨1点接到需求 → 3点完成方案设计
上午9点确认样品 → 当晚8点完成全部生产
次日大会开始前2小时准时送达
获腾讯"年度最佳应急供应商"称号
服务项目普通供应商中礼集礼品优势对比需求响应24-48小时≤4小时快6倍修改次数1-2次不限次数完全无忧售后服务7天180天长25倍紧急订单不接单24小时生产独家服务❸ 透明化服务承诺
首创服务可视化系统:
进度实时查询:微信随时查看生产状态
价格构成解析:明细到每个配件成本
不满意退款:收到样品后无理由退订金
2025年客户投诉率仅0.3%,远低于行业平均8%
深圳企业都在选的品质服务
10年服务500强企业的专业积淀,提供真正省心的礼品定制体验
或访问官网:www.zljlp.com
平安集团年度礼品案例:
连续6年选择中礼集服务,关键因素:
每年迭代创新设计,保持新鲜感
客户经理5年不变,熟悉企业偏好
全国32个城市配送统一品质